Garantie Satisfait ou Remboursé
Je crois sincèrement en la qualité de nos vêtements – et je suis convaincue que vous les aimerez tout autant. C'est pourquoi nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, sans complication.
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, retournez-le simplement dans les 30 jours et recevez un remboursement intégral – sans question.
Ce que nos clients disent de Paul & Céline Paris
Découvrez Paul & Céline
Chez Paul & Céline Paris, tout commence par une passion pour la mode. Paul et Céline ont étudié le design et le commerce avant de se retrouver et de créer une maison qui leur ressemble vraiment.
Paul porte la stratégie de la maison, tandis que Céline en façonne la vision créative — c'est elle qui imagine chaque collection, avec un souci constant du détail et de l'élégance.
Aujourd'hui, plus de 10 ans plus tard, leur mission reste la même : anticiper les tendances, proposer des pièces de qualité, et faire en sorte que chaque cliente se sente vue, valorisée, et élégante à sa manière.
FAQs
L'efficacité est notre promesse. Toutes les commandes passées avant 23h00 sont expédiées le lendemain. Profitez de la livraison gratuite sur toutes vos commandes, toujours prise en charge par nos soins.
Nous croyons en la simplicité des retours. Vous pouvez retourner tout article dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande. Tous les remboursements sont effectués sur votre mode de paiement initial. Pour plus de détails, veuillez consulter notre page Politique de retour.
Votre sécurité et votre confidentialité sont essentielles pour nous. C'est pourquoi nous garantissons un environnement de paiement sécurisé, vous permettant de régler vos achats en toute confiance. Vous pouvez payer en toute sécurité avec les moyens suivants : Carte Bancaire, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. Notre système assure des transactions fluides, protégées et fiables.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Pour suivre votre livraison en temps réel, rendez-vous sur notre page Suivi de commande et saisissez votre numéro de commande ou votre adresse e-mail.
Votre satisfaction est notre priorité. Pour toute question ou demande d'assistance, contactez-nous à info@paulcelineparis.fr ou via le formulaire de contact disponible sur notre site. Notre équipe s'engage à vous répondre dans un délai de 24 heures.