Informations de Contact
Dernière mise à jour : 17 juillet 2026
Cette page présente les informations de contact de Paul & Céline Paris ainsi que les modalités de notre service clientèle. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant votre commande ou nos produits.
1. Coordonnées de la boutique
Nom de la boutique : Paul & Céline Paris
Site internet : www.paulcelineparis.fr
Adresse e-mail du service client : info@paulcelineparis.fr
2. Service clientèle
Pour toute question concernant une commande, la livraison, un retour, les tailles, les moyens de paiement ou tout autre sujet, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Afin de nous permettre de traiter votre demande dans les meilleurs délais, merci d'indiquer, si possible :
- Votre nom complet
- Votre numéro de commande (le cas échéant)
- L'adresse e-mail utilisée lors de votre commande
- Une description claire de votre demande
- Des photos si votre message concerne un produit
3. Délais de réponse
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.
Pendant les périodes de forte activité, telles que les soldes ou les jours fériés, nos délais de réponse peuvent être légèrement allongés.
4. Notre engagement
Chez Paul & Céline Paris, nous nous engageons à offrir un service client attentif, transparent et équitable.
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous vous invitons à nous contacter en priorité. Notre équipe examinera votre demande avec soin afin de vous proposer une solution adaptée.
5. Informations importantes
Nous mettons tout en œuvre pour que les informations publiées sur notre site soient exactes, complètes et régulièrement mises à jour.
Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement survenir. Si vous constatez une information inexacte, nous vous invitons à nous en informer à l'adresse suivante :